Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je Filip Bačík, IČO 69579083, se sídlem Karvinská 430/39, 737 01 Český Těšín 1 (dále „Psí pomoc“).

Kontakt ve věcech ochrany údajů: info@psipomoc.cz, telefon +420 604 837 194. Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů — není to pro naši činnost povinné.

Kontaktní formulář — jméno, e-mail, nepovinně telefon a text zprávy. Používáme je výhradně k tomu, abychom vám odpověděli a domluvili se na dalším postupu. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Telefon, e-mail nebo zpráva na sociální síti — když se ozvete přímo, zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte, ze stejného důvodu a na stejném základě.

Údaje uchováváme po dobu vyřizování poptávky a dále nejvýše jeden rok. Pokud z poptávky vznikne spolupráce, uchováváme doklady po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy.

Bez vašeho souhlasu na webu neběží žádné měření. Analytické ani marketingové nástroje se nespustí, dokud je sami nepovolíte v liště, která se zobrazí při první návštěvě. Web funguje i tehdy, když všechno odmítnete.

Nezbytné — technicky nutné k provozu webu. Ukládáme si jen vaši volbu v nastavení cookies, aby se vás lišta neptala při každé návštěvě. Nic z toho vás neidentifikuje a souhlas se na to nevyžaduje.

Analytické — pokud je povolíte, měříme přes Google Analytics 4 (spravované přes Google Tag Manager), kolik lidí web navštíví a které stránky si čtou. Data vyhodnocujeme souhrnně, ne po jednotlivcích.

Marketingové — pokud je povolíte, měříme účinnost reklamy a můžeme vám ji cílit na sociálních sítích a ve vyhledávání.

Právním základem obou je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu — odvolání nemá vliv na zpracování před odvoláním.

Písma jsou uložená přímo na našem webu, prohlížeč si je nestahuje od třetí strany.

Na hlavní stránce zobrazujeme mapu s naším okruhem dojezdu. Mapové podklady se načítají ze serverů OpenStreetMap Foundation, které při tom vidí vaši IP adresu a údaje o prohlížeči. Podmínky najdete v zásadách ochrany soukromí OpenStreetMap Foundation.

Údaje nepředáváme dál k obchodním účelům. Přístup k nim mají pouze poskytovatelé služeb, které k provozu webu potřebujeme:

Vercel Inc. — hosting webu. Resend — odeslání zprávy z kontaktního formuláře do naší schránky; e-maily odesíláme přes evropské servery (Irsko). Dále poskytovatel e-mailové schránky, kam se zprávy doručují.

Google Ireland Limited — pouze tehdy, pokud povolíte analytické nebo marketingové cookies. Bez souhlasu se Googlu neodesílá nic.

Někteří z těchto poskytovatelů jsou americké společnosti, takže může dojít k předání údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Děje se tak na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně v rámci rámce EU–US Data Privacy Framework. Všichni zpracovávají údaje pro nás a jsou vázáni mlčenlivostí.

Máte právo vědět, jaké údaje o vás máme, nechat si je opravit nebo smazat, omezit jejich zpracování, vznést námitku a získat je ve strojově čitelné podobě. Stačí napsat na info@psipomoc.cz — ozveme se nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud byste měli pocit, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.